ВРАЌАЊЕ

1: За сите вратени производи потребно е производите да се во првобитна состојба, неискористени и вратени во рок од 14 дена од датумот на испраќање на нарачката.

2: Доколку сакате да го замените производот со истиот производ во друга боја или друг дизајн, треба да не контактирате за да потврдиме дека е достапен.

3: Во случај на размена-враќање на производите од Кипар и остатокот од светот, транспортните трошоци се целосно на товар на купувачот.

4: Од хигиенски причини, не се вршат никакви промени или враќања на сите додатоци.

5: Во случај на сомневање во однос на состојбата на вратената облека, мислењето на специјализираниот персонал на BAGTOBAG ќе ви помогне при проверка на предметот, со цел да се избегне навредливо враќање на истрошените или оштетените производи.

Промената може да се изврши на следниве начини:

1: На вашето место РАЗМЕНА (рака на рака) со курир кој ќе ви го достави новиот број или дизајн што го сакате.

2: Добијте со РАЗМЕНА во најблиската курирска продавница во вашата област.

– Доколку не сакате да го замените производот/производите со нешто друго, ве молиме известете не за да ви го вратиме купениот износ

– За да го испратите вашиот пакет, контактирајте ја курирската компанија која ви го доставила пакетот, наведувајќи дека е повратен во компанијата БАГТОВКА, за да го добиете пакетот за враќање и да го започнете процесот.

Сите производи мора да се вратат во нивната оригинална состојба.

ВНИМАНИЕ:
Во случај клиентот да треба да ја врати пратката втор пат по ред, ќе се наплаќаат 5 € за курирски трошоци.

Враќање пари

– Во случај да не сакате да го замените производот од вашата нарачка, контактирајте не за да побарате враќање на купениот износ.

– Враќањето на производот е на товар на купувачот.

– Ќе ве известиме веднаш штом ќе ја добиеме вашата пратка и потоа ќе го испитаме нејзиниот статус.

– Се додека производот е во првобитната состојба, барањето за рефундирање ќе биде одобрено и во рок од 5 дена ќе го депонираме износот за враќање на банкарската сметка што ќе ја наведете.

– Во спротивно, доколку производот не е во првобитната состојба, ќе ве известиме за неможноста за враќање на парите.

– Рефундирањето е за вредноста на производите.

– Враќањето на производите е на товар на купувачот.